デスクトップスタイルInternet Explorerで何らかのエラーが発生する場合、その原因のほとんどが「アドオン」と呼ばれるInternet Explorerの機能を拡張するプログラムにあります。
この場合、「Internet Explorerのリセット」を実行するのも手ですが、デスクトップスタイルInternet Explorerはアドオンを無効にして起動することもできますので、これを起動して問題を切り分けるのも手です。
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☆デスクトップスタイルInternet Explorerを起動します。メニューバーの「ツール」-「InPrivate ブラウズ」をタップ/クリックします。
この場合、「Internet Explorerのリセット」を実行するのも手ですが、デスクトップスタイルInternet Explorerはアドオンを無効にして起動することもできますので、これを起動して問題を切り分けるのも手です。
○アドオンを無効でデスクトップスタイルInternet Explorerを起動
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☆デスクトップスタイルInternet Explorerを起動します。メニューバーの「ツール」-「InPrivate ブラウズ」をタップ/クリックします。

☆アドオンを無効にした状態でデスクトップスタイルInternet Explorerが起動します。アドオンが無効の状態で各種操作を行うことができ、トラブルシュートを行えます。